Polityka poufności i ochrony danych osobowych
ZASADY I WARUNKI
- Sprzedawca – Spółka UAB "Imunodiagnostika", zarejestrowana w Wileńskim Oddziale Rejestru Podmiotów Prawnych Przedsiębiorstwa Państwowego "Centrum Rejestrów" Republiki Litewskiej, pod numerem: 303064228, NIP: LT100008020911, adres rejestracyjny: 16, Moletu g. 16, Didzioji Riese, LT-14260, Wilno, Litwa, adres korespondencyjny: 16, Moletu g. 16, Didzioji Riese, LT-14260, Wilno, Litwa.
- Foodid.pl to sklep elektroniczny znajdujący się pod adresem www.foodid.pl.
- Kupujący
- osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych składająca Zamówienie w Foodid.pl, tj. osoba, która osiągnęła pełnoletność i której zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona orzeczeniem sądu;
- małoletni w wieku od czternastu do osiemnastu lat, który posiada zgodę rodziców lub opiekunów, chyba że został wyemancypowany;
- osoba prawna;
- należycie upoważnieni przedstawiciele wszystkich powyższych.
- Partner Sprzedającego - osoba prawna:
- która sprzedaje lub świadczy usługi na rzecz Foodid.pl, a także osoba prawna, która jest wykorzystywana do realizacji Zamówienia Kupującego;
- z którą prowadzone są wspólne promocje lub projekty w sklepie elektronicznym Foodid.pl, na stronach internetowych tej osoby prawnej lub w dowolnych mediach, w których promocja lub projekt Foodid.pl i tej osoby prawnej ma zostać opisany, ogłoszony.
- Konta Foodid.pl oznaczają konta Foodid.pl w serwisach Facebook, Twitter, LinkedIn i innych sieciach społecznościowych, które dostarczają informacji o Foodid.pl i świadczonych w ich ramach Usługach, a także umożliwiają udostępnianie treści publikowanych przez Kupujących.
- Usługi oznaczają wszystkie usługi świadczone przez Foodid.pl na rzecz Klienta.
- Cookie oznacza mały plik, który jest wysyłany do urządzenia, gdy jakakolwiek osoba odwiedza Foodid.pl. Termin ten obejmuje nie tylko pliki cookie, ale także korzystanie z podobnych narzędzi.
- Przeglądarka - to program przeznaczony do wyświetlania stron internetowych (stron internetowych) w Internecie lub na komputerze osobistym.
- Zamówienie - wynik rejestracji Klienta na Foodid.pl, który tworzy zapis jego danych osobowych i historii zamówień.
- Dane osobowe - wszelkie informacje (w tym Kwestionariusz Danych Pacjenta) dotyczące osoby fizycznej - którego tożsamość jest znana lub może zostać ustalona, bezpośrednio lub pośrednio, poprzez odniesienie do danych takich jak numer PESEL, jedna lub więcej cech fizycznych, fizjologicznych, psychologicznych, ekonomicznych, kulturowych lub społecznych osoby.
- Kwestionariusz Pacjenta - kwestionariusz dostarczany w momencie zamawiania usługi, dotyczący możliwych reakcji Pacjenta na alergeny i ich możliwej obecności w środowisku Pacjenta, w celu zapewnienia jak najdokładniejszych wyników testów.
- Administrator Danych - administratorem danych osobowych jest spółka UAB "Imunodiagnostika".
- Polityka Poufności - niniejszy dokument, który określa podstawowe zasady zbierania, gromadzenia, przetwarzania i przechowywania Danych Osobowych podczas korzystania z Foodid.pl.
- Administrator - osoba odpowiedzialna za marketing Foodid.pl.
- Adres IP - unikalny numer przypisany do każdego komputera podłączonego do Internetu, znany jako adres protokołu internetowego (IP). Ponieważ numery te są zwykle przypisywane według bloków krajów, adres IP może być często używany do identyfikacji kraju, w którym komputer jest podłączony do Internetu.
- Regulamin - zatwierdzony aktualny "Regulamin ogólny".
- Marketing bezpośredni oznacza praktykę oferowania towarów lub usług osobom za pośrednictwem poczty, telefonu lub innych środków bezpośrednich i/lub zabieganie o ich opinie na temat oferowanych towarów lub usług.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Polityka Poufności Foodid.pl określa podstawowe zasady zbierania, gromadzenia i przetwarzania Danych Osobowych podczas korzystania z Usług oferowanych przez Foodid.pl.
- Polityka Poufności ma na celu ochronę i zabezpieczenie Danych Osobowych Klientów Foodid.pl przed nieuprawnionym wykorzystaniem.
- Uznaje się, że Kupujący przeczytał i zrozumiał niniejszą Politykę Poufności, gdy wyraża zgodę na przetwarzanie swoich Danych Osobowych.
- Dostęp do Polityki Poufności można uzyskać i wydrukować w dowolnym momencie na stronie Foodid.pl pod adresem www.foodid.pl. Wszelkie zmiany i/lub uzupełnienia Polityki Poufności będą zawsze publikowane na stronie Foodid.pl, dzięki czemu Klienci będą mieli techniczną możliwość zapoznania się z nią i potwierdzenia jej za każdym razem, gdy zarejestrują się na stronie Foodid.pl. Zmieniona Polityka Poufności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Foodid.pl.
- Kupujący powinni pamiętać, że Foodid.pl zawiera linki do stron internetowych innych osób, firm lub organizacji oraz że Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść takich stron internetowych i/lub metody stosowane przez nie w celu zapewnienia ich Polityki Poufności, dlatego przed przesłaniem jakichkolwiek informacji o sobie Kupujący powinien zapoznać się z regulaminem danej strony internetowej, Polityką Poufności i wszelką inną dokumentacją.
- Kupujący może dokonać zakupu w Foodid.pl, podając następujące Dane Osobowe - imię, nazwisko, płeć, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz wybierając klinikę, w której Kupujący uda się po odbiór usługi. Klient jest odpowiedzialny za podanie Danych Osobowych.
- Kupujący jest zobowiązany do wypełnienia Profilu Pacjenta, aby Sprzedawca mógł prawidłowo świadczyć Usługi na rzecz Kupującego.
- Składając Zamówienie, Kupujący wprowadza Dane Osobowe, takie jak imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania oraz wybór kliniki, do której Pacjent uda się w celu odebrania Usługi, a także uzupełnia Profil Pacjenta i ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność tych danych.
PROCEDURA PRZECHOWYWANIA I WYKORZYSTYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Klient zgadza się, że jego imię, nazwisko, płeć, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane profilu Pacjenta, adres IP Foodid.pl będą przetwarzane w celu analizy biznesowej. W związku z tym Foodid.pl daje Klientowi prawo do wyrażenia zgody lub braku zgody na przetwarzanie jego imienia, nazwiska, płci, daty urodzenia, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu zamieszkania, danych profilu Pacjenta, adresu IP przez Foodid.pl do celów marketingu bezpośredniego poprzez złożenie Zamówienia.
- Jeśli Klient nie życzy sobie, aby dane osobowe, o których mowa w punkcie 26, były wykorzystywane do celów marketingu bezpośredniego lub analizy biznesowej po zakupie Usług, powinien wysłać wiadomość e-mail na adres info@foodid.pl i zaznaczyć, że nie chce otrzymywać wiadomości e-mail i/lub SMS. Wysyłanie wiadomości e-mail i/lub SMS zostanie zakończone wyłącznie na adresy e-mail i/lub numery telefonów wyraźnie podane przez Klienta.
- Sprzedawca potwierdza, że dane osobowe podane przez Kupującego będą przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia Kupującemu i Pacjentom usług świadczonych w sklepie internetowym Foodid.pl w odpowiedni sposób (w tym prawa do udziału w promocjach, projektach). Sprzedający potwierdza również, że Dane Osobowe podane przez Kupującego będą przetwarzane w celu analizy działalności Sprzedającego, marketingu bezpośredniego i dostarczania szczegółowych wyników badań, chyba że taka zgoda zostanie udzielona przez Kupującego i zostanie odwołana. Okres przechowywania Danych Osobowych wykorzystywanych do celów marketingu bezpośredniego wynosi 3 (trzy) lata kalendarzowe od momentu przekazania takich danych.
- Sprzedający zobowiązuje się nie ujawniać Danych Osobowych wykorzystywanych przez Kupującego do realizacji Zamówienia osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:
- jeżeli Kupujący wyraził zgodę na ujawnienie Danych Osobowych;
- w ramach realizacji Zamówienia lub świadczenia innych usług - partnerom Sprzedającego realizującym dostawę lub inne usługi zamówione przez Kupującego;
- w celach marketingu bezpośredniego - partnerom Sprzedawcy po spełnieniu warunku określonego w punkcie 30. a) Polityki Poufności oraz po uzyskaniu przez Foodid.pl pisemnego zobowiązania partnerów Sprzedawcy do przestrzegania przepisów Ustawy Republiki Litewskiej o Ochronie Prawnej Danych Osobowych;
- organom ścigania zgodnie z procedurą przewidzianą w ustawodawstwie Republiki Litewskiej;
- jeśli jest to konieczne do zapobiegania przestępstwom lub ich ścigania.
- Kupujący ma następujące prawa:
- na pisemny wniosek skierowany do Sprzedającego, uzyskać dostęp do swoich Danych Osobowych przechowywanych przez Sprzedającego. Informacje zostaną przekazane Kupującemu na adres e-mail podany przez Kupującego;
- na pisemny wniosek skierowany do Sprzedającego, do uzyskania informacji, z jakich źródeł i jakie Dane Osobowe zostały zebrane, w jakim celu są przetwarzane, jakim odbiorcom są przekazywane i były przekazywane przez co najmniej 1 (jeden) rok. Informacja zostanie przekazana Kupującemu na podany przez niego adres e-mail;
- na pisemny wniosek skierowany do Sprzedającego na adres e-mail info@foodid.pl, żądania zaprzestania przetwarzania Danych Osobowych, jeżeli Dane Osobowe są przetwarzane z naruszeniem przepisów ustawy o ochronie prawnej danych osobowych oraz innych przepisów prawa, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Polityce Poufności;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych Osobowych zgodnie z Polityką Poufności. W takim przypadku Kupujący nie będzie mógł nabywać usług w sklepie internetowym Foodid.pl;
- albo poprzez natychmiastowe wyrażenie sprzeciwu, albo poprzez złożenie późniejszego powiadomienia zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 29 Polityki Poufności, aby sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
- Dokument tożsamości Kupującego i zawarte w nim dane Kupującego, które są udostępniane Sprzedającemu lub Partnerowi Sprzedającego do wglądu w momencie odbioru Usług, będą wykorzystywane wyłącznie w celu prawidłowej identyfikacji Kupującego.
- Akceptując niniejszą Politykę Poufności, Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie Danych Osobowych podanych w jego Zamówieniu w celu realizacji jego Zamówienia, niezależnie od tego, czy zamawia Usługi od Foodid.pl jako Sprzedawcy, czy od Partnerów, jak określono w punkcie 4 Polityki Poufności, oraz wyraża zgodę na przekazanie podanych przez niego Danych Osobowych Partnerom Sprzedawcy, jak określono w punkcie 4 Polityki Poufności.
- Dane Osobowe dostarczone przez Kupującego będą przekazywane do państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych krajów zagranicznych na takich samych warunkach i w takim samym trybie, jak w przypadku podmiotów zlokalizowanych w Republice Litewskiej i wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce Poufności.
- Zgodnie z normą LST EN ISO 15189:2003 Medical Laboratory Standard, Sprzedawca przechowuje Dane Osobowe przez 5 lat, z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 38 Polityki Poufności oraz uzasadnionych wymogów organów ścigania dotyczących ich przechowywania.
- Sprzedawca zapewni za pomocą wewnętrznych środków organizacyjnych i technicznych, że Dane Osobowe przekazane przez Klienta Foodid.pl są chronione przed wszelkimi nieautoryzowanymi działaniami: nieautoryzowaną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem Danych Osobowych, kradzieżą tożsamości, oszustwem, a poziom ochrony Danych Osobowych jest zgodny z wymogami ustawodawstwa Republiki Litewskiej.
- Dane osobowe są chronione przed utratą, nieuprawnionym użyciem i zmianą. Tylko osoby upoważnione przez Sprzedawcę mogą uzyskać dostęp do serwerów zajmujących się Danymi Osobowymi i tylko za pośrednictwem bezpiecznego certyfikatu, który jest dodatkowo chroniony hasłem, a wszystkie strony Foodid.pl, które wymagają wprowadzenia Danych Osobowych, są wykonywane za pośrednictwem protokołu https://.
- Kupujący zobowiązuje się i jest zobowiązany do nieujawniania osobom trzecim jakichkolwiek Danych Osobowych dotyczących jego samego, Pacjenta lub osób trzecich, jeżeli takie Dane Osobowe osób trzecich zostały mu udostępnione, oraz do niezwłocznego informowania Sprzedającego o wszelkich widocznych naruszeniach.
- Kupujący z góry zgadza się, że Sprzedający ma prawo do przechowywania Danych Osobowych dostarczonych przez Kupującego na serwerze tak długo, jak jest to konieczne dla Foodid.pl. Jeśli dane dostarczone przez Kupującego zostały (i) wykorzystane do popełnienia czynu niezgodnego z prawem lub (ii) istnieje podejrzenie kradzieży tożsamości lub innego naruszenia, które było lub będzie przedmiotem dochodzenia prowadzonego przez odpowiednie organy ścigania, (iii) jeśli Sprzedawca otrzymał skargi dotyczące danego Kupującego lub jeśli Sprzedawca zaobserwował naruszenia Regulaminu przez danego Kupującego, lub (iv) jeśli Sprzedawca ma inne uzasadnione cele przechowywania Danych Osobowych. Takie dane zostaną zniszczone na zgodne z prawem polecenie organów ścigania lub innych upoważnionych organów.
- Wszelkie żądania lub instrukcje dotyczące przetwarzania Danych Osobowych muszą być składane przez Kupującego Sprzedającemu na piśmie w jeden z następujących sposobów:
- poprzez dostarczenie takiego żądania lub instrukcji bezpośrednio do Sprzedającego na adres spółki UAB „Imunodiagnostika” Moletu g. 16, Didzioji Riese, Wilno, Litwa,
- poprzez wysłanie takiego żądania lub instrukcji pocztą elektroniczną na adres info@foodid.pl.
Po otrzymaniu takiego żądania lub instrukcji od Kupującego, Sprzedający udzieli Kupującemu odpowiedzi najpóźniej w ciągu 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych i wykona lub odmówi wykonania czynności określonych w żądaniu. Na żądanie Kupującego odpowiedź zostanie udzielona w formie pisemnej.
- Administrator może wykorzystywać adresy IP Kupujących w celu administrowania Foodid.pl oraz diagnozowania ewentualnych zaburzeń.
POPRAWIANIE, DODAWANIE I USUWANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Kupujący udziela Foodid.pl prawa do gromadzenia, zarządzania, przetwarzania i przechowywania Danych Osobowych przekazanych przez Kupującego w zakresie i w celach określonych w Polityce Poufności i innych dokumentach Foodid.pl.
- Wyrażenie lub wycofanie zgody na gromadzenie, zarządzanie, przetwarzanie i przechowywanie Danych Osobowych dostarczonych przez Klienta jest ważne tylko w przyszłości. Foodid.pl po otrzymaniu takiego powiadomienia od Klienta pocztą elektroniczną lub w inny sposób przewidziany w Polityce Poufności niezwłocznie zawiesi przetwarzanie Danych Osobowych dostarczonych przez Klienta, ale nie oznacza to, że Foodid.pl usunie Dane Osobowe z serwera/zniszczy Dane Osobowe, ponieważ zgodnie z wymogami normy LST EN ISO 15189: 2003 Medical Laboratory Standard, Sprzedawca przechowuje dane w kwestionariuszu Klientów i Pacjentów przez okres 5 (pięciu) lat, a także w razie konieczności zapewnienia bezpieczeństwa narodowego i obronności, porządku publicznego, zapobiegania, dochodzenia, wykrywania lub ścigania przestępstw, ochrony ważnych interesów gospodarczych lub finansowych państwa lub ochrony praw i wolności innych osób.
- Kupujący ma prawo dostępu do swoich Danych Osobowych, przedstawiając Foodid.pl dokument potwierdzający jego tożsamość (w celu potwierdzenia tożsamości należy przedstawić paszport obywatela RP, paszport innego kraju, dowód osobisty, prawo jazdy). Aby dowiedzieć się, jakie Dane Osobowe Foodid.pl zebrała lub otrzymała i z jakich źródeł, w jakich celach są one przetwarzane, jakim odbiorcom są i zostały przekazane lub czy wszystkie Dane Osobowe Klienta są kompletne i poprawne, Klient musi skontaktować się z Foodid.pl z wyprzedzeniem na adres e-mail podany w niniejszej Polityce Poufności. Foodid.pl, po otrzymaniu takiego zapytania od Kupującego, odpowie Kupującemu, czy Dane Osobowe dotyczące Kupującego są przetwarzane i dostarczy żądane przez Kupującego dane w ciągu maksymalnie 30 (trzydziestu) dni kalendarzowych od daty otrzymania żądania Kupującego. Dane będą przekazywane bezpłatnie na podstawie niniejszej klauzuli raz w roku kalendarzowym.
- Jeśli po zapoznaniu się z Danymi Osobowymi dostarczonymi przez Klienta, Klient odkryje, że Dane Osobowe zostały zebrane lub uzyskane z nielegalnych źródeł lub że Dane Osobowe nie są przetwarzane do celów, dla których zostały dostarczone, Klient ma prawo skontaktować się z Foodid.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby zażądać zawieszenia przetwarzania takich Danych Osobowych. Jeżeli Kupujący, po otrzymaniu odpowiedzi od Foodid.pl, zauważy nieścisłości lub błędy w przekazanych przez niego Danych Osobowych, ma prawo zażądać poprawienia swoich Danych Osobowych tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych. Foodid.pl ma prawo do poprawienia, uzupełnienia, usunięcia Danych Osobowych lub zawieszenia przetwarzania Danych Osobowych wyłącznie po ustaleniu tożsamości Klienta, który złożył wniosek.
- Jeśli Foodid.pl ma wątpliwości co do poprawności Danych Osobowych dostarczonych przez Klienta, może zawiesić przetwarzanie Danych Osobowych tych Klientów, zweryfikować i wyjaśnić te dane. Takie Dane Osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celu weryfikacji ich poprawności.
- Korzystając z powyższych praw, Kupujący może skontaktować się z Foodid.pl pod adresem e-mail info@foodid.pl.
GROMADZENIE I PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH
- W celu zapewnienia Kupującemu pełnej funkcjonalności Usług e-sklepu Foodid.pl, na komputerze (urządzeniu) Kupującego mogą być umieszczane pliki „Cookie”. Sprzedawca wykorzystuje zapisane informacje do identyfikacji Kupującego jako osoby odwiedzającej wcześniej sklep internetowy Foodid.pl, do zbierania informacji o zakupach oraz do gromadzenia statystyk dotyczących ruchu w sklepie internetowym Foodid.pl. Kupujący ma możliwość wglądu w to, jakie informacje „Cookie” zapisuje Sprzedawca lub jego Partnerzy oraz może usunąć niektóre lub wszystkie zapisane pliki coockie. Akceptując Politykę Poufności, Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim komputerze (urządzeniu) zgodnie z niniejszą Polityką Poufności. Kupujący może cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej, ale w takim przypadku niektóre funkcje sklepu internetowego Foodid.pl mogą nie działać. Kupujący powinien osobiście sprawdzić, które pliki cookie są używane przez partnerów Sprzedawcy.
- Następujące pliki cookie są używane przez Foodid.pl:
[tabela]
Powyższe pliki cookie służą do przesyłania informacji za pośrednictwem sieci komunikacji elektronicznej. Użytkownik może usunąć lub zablokować wszystkie lub część tych plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki, ale w takim przypadku niektóre funkcje witryny Foodid.pl mogą nie działać.
Drugi rodzaj plików cookie służy do zbierania informacji w celu obliczania ruchu (zbierania informacji statystycznych), dostarczania treści odpowiadających zainteresowaniom Klientów oraz zapisywania historii odwiedzin.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Niniejsza Polityka Poufności wchodzi w życie z dniem 1 marca 2024 roku. Wszelkie zmiany niniejszej Polityki Poufności będą zgłaszane zgodnie z procedurą określoną w punkcie 21 niniejszej Polityki Poufności.